1. 지도자는 용기가 있어야 한다. 2. 지도자는 엄격하게 스스로 통제해야 한다. 3. 지도자는 공정한 마음과 정의감이 있어야 한다. 4. 지도자는 결단력이 있어야 한다. 5. 지도자는 계획을 수립하고 실천하는 능력이 있어야 한다. 6. 지도자는 부하를 감싸주고 봉사해야 한다. 7. 지도자는 성격이 쾌활해야 한다. 8. 지도자는 인정이 있어야 한다. 9. 지도자는 모든 일에 대해 정확히 잘 알고 있어야 한다. 10. 지도자는 책임감이 강해야 한다. - 나폴레옹 힐